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  近年来，随人民生活水平的提高，人们对住宅质量提出更高的要求，在此前提下，全国各地涌现出了一些运用现代的计算机、控制与通信技术建设的智能化居住小区。

  但是许多智能化居住小区都存在建好了智能硬件环境却没有智能化的软件在上面运行的情况，或者说缺少现代化的管理手段。

  智能化住宅小区开始建设时应该遵循“管理是保障”的原则，没有高质量的智能化管理手段，就不可能充分的发挥居住小区智能化的功能效果。

  科学高效的管理是智能化的真正内涵，简单的硬件拼凑对于智能小区的实际应用是缺少实际意义的。

  为此，作为智能化居住小区的实际管理者——物业管理公司，应该运用现代化的计算机管理手段，使物业的硬件管理与软件管理相结合，为物业管理走向现代化、制度化与规范化创造条件。

  应用智慧物业管理系统是一种智能化管理手段，其好处及作用大多数表现在以下几个方面：

  物业管理中房产资料、业主资料、住户资料以及文件档案的数量庞大，手工整理、统计汇总工作量非常大而且繁琐，查询某房产资料或业主资料往往要比较长时间。通过计算机辅助管理，可以每时每刻按业主名称、房号、房类等多种条件任意查询，更可以按综合组合条件查询，减少了大量重复工作，工作效率也大大提高。

  物业管理除了涉及房产、业主和客户管理之外，更要提供工程设施维护、维修、装修服务与管理。计算机完整的工程档案与服务档案可以使管理人员随便什么时候都可以了解最新的情况，更可以规范维护、服务标准，帮助管理人员合理安排工作时间。

  物业管理中一项重要的工作是各项费用的计算、统计、汇总，然而由于费用项目较多、计算方式繁琐、手工处理操作轻易造成差错率较高，而且工作负担繁重。计算机管理利用了计算机运算速度快，准确率高的特点，使得各项费用的计算统计汇总工作既简单、方便又能轻松自如。

  各项费用的收缴是物业公司能够正常经营的保证，也是物业公司利益实现的重要环节。通过业主自觉交费和人工催收，往往效率较低，难以应付自如。计算机管理可以每时每刻监控客户交费和欠费情况，可以打印缴费通知书和催款通知书，提高收费效率，有效加强资金的回收速度。

  管理面积越大、户数越多，财务收费工作越繁重，大量的水电费、管理费等另外的费用收费不但繁杂，而且易产生差错。计算机管理收费，灵活性、准确性大幅度的提升。客户不仅能分项付款，还可以预付各项费用，财务收费人员劳动强度和工作量都大幅度的降低，工作效率得到提高。

  计算机管理在物业管理工作中的应用，不但可以简化、规范物业公司的日常操作，更能够在一定程度上促进物业公司全盘管理向现代化的企业管理迈进。随着物业管理行业的持续不断的发展，将会有更多的物业管理公司加入到计算机管理的队伍中，并且在不远的将来计算机管理将成为物业管理业务中必不可少的必备手段。

  山西华晟众慧信息科技有限公司成立于2016年3月，是华晟集团集团化运作下的一家以互联网开发、网络运营、互联网服务为主营业务的国家高新技术企业和山西省民营科技公司，现有专业研发、运营、销售团队70余人，拥有增值电信业务经营许可证，软件著作权40余项，注册商标5项，通过了国家信用评估AAA等级7项认证，信息技术服务管理体系2项认证，ISO9001国家质量管理体系认证，环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等资质认证。

  公司以集团房地产、物业28年行业基奠为依托，将“互联网+商业共享”的智慧社区发展模式作为主要战略方向，专注于智慧社区领域的深耕与探索，产品体系覆盖智慧物业、社区商业、智慧养老、智慧地产、社区政务等领域，致力于打造具有区域特色的物业、居民、商家全息服务平台，为房企、物企的转型升级贡献自己的一份力量。