访谈_中国政府网

时间: 2024-12-21 20:06:08 |   作者: 业绩案例

  大家好,欢迎收看中国政府网访谈。历经10年修订,新《邮政法》于今年4月24日出台,并将于10月1日正式施行。20多年来,我国邮政业得到了前所未有的发展,邮政市场之间的竞争日益加剧,邮政体制改革也取得了一定进展。那么,与86年的《邮政法》相比,新邮政法做出了哪些修订?对我国的邮政市场又会带来哪些变化,产生哪些影响呢?今天,我们邀请到国家邮政局局长马军胜。马局长,您好。

  您好,主持人。网友们,大家好,今天很高兴来到中国政府网,我每天都上中国政府网,但是第一次来与网友交流。在这里感谢广大网友对邮政事业的支持,也想通过《邮政法》的宣传贯彻,让大家都知道《邮政法》对整个社会带来的益处,我想对中国的经济社会持续健康发展都是很有好处的,再次感谢网友的支持。

  回顾中国邮政事业的发展。新中国成立初期,中国邮政通信网基础差,网点少,设备旧。建国以后,特别是改革开放以来,中国邮政发展非常迅速,邮政网络四通八达,覆盖全国、联通世界。发展到现在,人们也会发现,时代的发展,我们身边的邮政业务也发生了一些改变。在您眼中,中国邮政发展是怎样一个轨迹,又在新时期下,遇到了哪些问题?

  邮政还是变化很大的。因为邮政是个老行业。长期以来,为我国的通政、通民、通商做了大量工作。从管理体制上,这几十年来也发生了很大变化。长期以来,邮政是邮电合一、政企合一。1998年,政府对邮政体制做了重大改革就是邮电分营。2006年又继续推进改革,进行了政企分开。所以邮政管理体制经历了两次大的改革。

  从业务发展轨迹上来看,随着改革开放的不断深化,邮政网络不断健全,邮政的服务领域不断拓宽,邮政的经营规模不断的扩大。我可以给大家一个数字,在改革开放的1978年,邮政业务收入只有6亿,而去年达到了1000亿。

  从业务范围来讲,过去只是提供函件、包裹、汇票、发行服务,这几年随着通信技术,特别是信息技术的发展,现在老百姓写信的人慢慢地少,寄包裹的人也慢慢的变少,因为商品经济很发达,到处都可以买到东西。但同时经济发展了也给邮政带来一个新的领域,邮政部门长期以来也是在积极地拓展,大力地发展快递、物流、邮政储蓄,这些新的业务已经占到邮政业务的绝大部分,给社会提供了很广阔的服务领域。

  第三,尽管社会需求在变化,老百姓的要求在提高,但是邮政的传统始终没放弃,就是坚持普遍服务。现在我国邮政网点有6万个,70%都在农村,邮政从业人员大概有78万人,40%也在农村。

  基本上乡政府所在地都能覆盖到。全国目前行政建制乡镇政府37500个左右,农村邮政网点是4万个,但是边远地区有一些盲点还没有覆盖到。最近国务院下达了42号文,在推进农村发展物流方面文件里也有明确规定,要求我们在3年里要覆盖到盲点,就是该建未建的农村邮政局要补建,预计增加6000多个。总之,要在乡镇层面提供较为健全的邮政服务网点。

  随着高科技的发展,生活发生一些变化的时候,对邮政事业也提出一些新的挑战,这一些因素有没影响到邮政事业的发展?带来哪些变化?

  正反两方面都有,关键是看我们怎么看这样的一个问题,怎么应对这个挑战,怎么创新我们的模式。因为对传统的业务来讲,肯定是受一定的影响,老百姓的信少了,你强迫他写信也不可能。我们目前函件总量和十年前基本上没什么变化,没有增长。但是用户的结构发生了翻天覆地的变化。十年前,老百姓写信占函件量的80%左右,但是今天占到20%。另外的80%我们是从哪里找来呢?就是要开拓市场,用商业信函、广告来弥补过来。

  另外,虽然用户的用邮习惯和模式改变了,但对邮政来说,还可以创新思路,发挥邮政网络渠道的优势,可以开拓新的领地。比如说函件,老百姓不写信了,但是对于一些广告类、推介类的函件,作为一个媒体,直复营销,这是一个很有效的渠道。大家做一些公共产品,都喜欢在电视里做广告,这些广告是对一些公共的产品,比如日用品、食品,大家都在用,这个在公共媒体做是可以的。