中华人民共和国成立以来，长沙邮电通信业迅猛发展，邮政从传统步入现代，业务量持续增长，电信从无到有、从少到多，构建起了全方位、多层次、多方式的网络体系，服务国民经济的各个行业领域，加快了工业化和信息化进程，“互联网+”促进多行业融和创新发展，构建和衍生了新技术、新产业、新业态、新商业模式，有效地促进了国民经济的加快速度进行发展。

  新中国成立初期，全市只有164处邮电局所，其中自办局所17处，而且这些邮电局所大都设在市区，农村很少。经过70年特别是改革开放30年的投资建设，邮政网络得到了快速发展，形成了沟通城乡、方便快捷的现代邮政网络。到2018年底，全市邮政营业网点达到2074处，是新中国成立初的12.6倍，比1949年增加了1910处；全市邮政邮路总条数28条，邮路总长度（单程）2121公里，邮政投递线万公里；其中邮政农村投递路线条，农村投递路线万公里；邮政城市投递路线条，城市投递路线万公里。

  新中国成立初期，邮政的运力主要靠铁路客运加挂邮政车厢和汽车货运邮件，历史数据显示，1952年全市只有1辆邮运汽车，收寄、投递力量严重不足。经过70年发展，2018年底全市拥有各类邮政服务汽车3331辆,其中快递服务汽车2411辆，全市平均每一邮政营业网点服务面积为5.6平方公里；平均每一营业网点服务人口为3931人，城区每日平均投递2次，农村每周平均投递6次。

  新中国成立初期，邮政业务只有函件、信件、报刊杂志寄递等少量邮政服务，1950年，长沙累计发送函件603.83万件、报刊期发5.27万份，邮政寄递服务普遍要比较长时间。1950—1978年，各项业务稳步发展，1978年累计发送函件2144.55万件、报刊期发70.89万份，分别是1950年的3.6倍、13.5倍。改革开放后，人民的生产和需求能力得到了极大的激发，传统邮政业务加快速度进行发展，1978—1988年的10年各项业务年均增速达最高值。1988年累计发送函件达7216.63万件、汇票119.26万张、报纸累计16289.0万份、杂志累计1124.68万份，1978—1988年均增速分别为12.9%、7.2%、9.7%、12.5%。进入90年代，伴随着经济的迅速增加，各项传统邮政积极创新，如邮政企业强力推出商函、账单、邮政贺卡3项重点函件产品，函件业务量2003年达最高值，累计1.8亿件；汇票业务量1997年达最高值，达141.05万张；订销报纸累计数1996年达最高值，达19356万份；订销杂志累计数1986年达最高值，达2029.72万份。2000年后，随着通信能力的快速提升，商业函件大幅度减少，但报刊、杂志仍有较大的业务量，2018年订销报纸累计12928.3万份、订销杂志累计654.29万份。

  新中国成立以来，长沙电信业通信能力建设取得飞跃发展，综合通信能力迅速提高，通信基础设施不断建设、改善和完善，随着新材料、新技术的发展，固定电话、移动通信、互联网宽带等电信业务加快速度进行发展，电话普及程度快速提高，电信业已构建起全方位、多层次、多元化的服务体系，电信服务水平进一步提升，服务内容更加丰富多彩。

  新中国成立初期，全市仅有市内电线路、长途电线路；新中国成立后，长沙加大通信基础设施的建设和投资，大力建设电缆和微波线路，加大光缆线路改造、入户和提速，通信基础设施建设取得显著成绩。到2018年底，长沙光缆线万公里，其中长途光缆线公里。

  新中国成立初，全市只有电线门，电线部，载波电线部，电话普及率水平很低。一直到改革开放初，通信能力仍十分有限，1978年底，全市固定电线万户。改革开放之后，固定电话通信发展进入快车道。固定电线年间，固定电线年底全市电线年底，长沙固定电话仍保持在较高水准，固定电线万户。

  移动电话业务从无到有，手机已由上世纪90年代的奢侈品变成现在生活中的日用品。90年代移动通信的出现和发展，彻底地改变了人们的生活，自此以后，移动电话用户扩张迅速。移动电线万移动电话用户，移动电线倍。

  长沙互联网宽带用户最早的数据记录是1997年，全市仅0.34万户。经过21年的加快速度进行发展，到2018年底，网络覆盖到了全市所有区县（市）和乡镇，互联网宽带用户数达328.17万户。1997—2018年的21年间，移动电线%。

  新中国成立70年来，长沙邮电业务总量呈逐年增长态势，特别是改革开放以来，伴随着国民经济加快速度进行发展，人民生活水平的快速提高，邮电业务量也快速增长。

  1950年，全市邮政业务总量（1970年不变价）只有65.5万元，经过70年的发展，传统邮政业务积极地推进业务创新、体制创新、管理创新、技术创新和服务创新，推动了邮政业的稳步发展。2018年，全市完成邮政业务总量（2010年不变价）112.89亿元，邮政业务总量1950—1978年年均增长5.0%、1978—1990年年均增长18.8%、2010—2018年年均增长48.8%。2018年实现邮政业务收入58.03亿元，分别比1950年、1978年增长近8942.0倍、1699.5倍，邮政业务收入1950—1978年年均增长6.1%，1978—2018年年均增长20.4%。

  新中国成立初期至改革开放前，电信业务平稳发展，1950―1978年电信业务总量年均增长7.2%。改革开放后，电信业总体上处于规模扩张阶段，固定电话和移动通信的迅速拓展，拉动电信业持续迅速增加，电信业务总量1978―1990年平均增幅达19.3%。2010年后，随着3G、4G、5G技术的更新迭代，移动互联网的加快速度进行发展，数据业务拉动电信业务进入迅速增加通道。2018年电信业务总量（2015年不变价）达到644.10亿元，2010—2018年年均增长40.7%。电信业务收入从1950年的118.01万元扩张到2018年的117.21亿元，年均增长14.5%；其中1978—2018年的40年间，电信业务收入年均增长21.5%。

  新中国成立以来特别是改革开放以来，为适应国民经济迅速增加的需要，随着新技术的发展，邮电通信业依据自己网络优势，不断开拓新业务，形成了新产业和新商业模式。

  1、快递业务量和业务收入快速地增长。快递作为一项适应市场经济高速度、快节奏的新业务，市场规模迅速扩大，有力地促进了邮政业的快速发展。2018年，快递服务企业完成快递业务量44407.97万件，同比增长34.0%；完成快递业务收入442470.58万元，同比增长21.4%。近5年，快递业务量和快递业务收入年均分别增长38.6%、27.9%。近年来，快递业务收入在邮政业中占比继续提升，2018年快递业务收入占邮政业务收入的比重达76.2％。

  2、快递业务结构一直在优化。2018年同城快递业务量、异地快递业务量、国际及港澳台快递业务量分别完成11872.31万件、31034.05万件、1501.61万件，各项快递业务量占全市快递业务总量的比重分别为26.7%、69.9%和3.4%，各项快递业务收入占全市快递业务收入的比重分别为19.2%、54.8%和9.4%。近5年，同城、异地、国际及港澳台快递业务量年均分别增长46.8%、35.6%、55.5%，呈现异地业务为主，同城业务比重提升，国际快递、邮政国际小包等业务快速地增长的发展态势。

  3、快递电商协同发展持续深化。随国家“互联网+”战略的深度实施，“互联网+快递”释放出巨大活力，快递公司与电商企业深度合作，打通产业链上下游渠道，快递市场活力进一步激发。快递“最后一公里”派送已形成由智能快递箱、校园派送站、商超合作代收店、社区O2O门店、第三方代收平台等多种模式组成的小生态圈。各地快递服务平台整合、连锁复制、结盟联合方式不断涌现，有力地促进了快递末端服务的创新与发展。截至2018年末，累计共设立智能快件箱0.5万组，格口45万个。通过智能快件箱累计派件7900万件。

  在大力发展基础电信业务的同时，为适应国家信息化建设的需要，互联网业务开始起步建设。1994年中国正式加入国际互联网，1995年中国公众互联网的建成标志着中国互联网进入社会化应用阶段。